Information

Les présentes CGV régissent les ventes de vêtements et accessoires proposés par Classe A sur son site internet. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne

Retours, échanges et remboursements

En cas de retour conforme, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés. Les articles endommagés ou incomplets ne seront pas remboursés

Responsabilité

Classe A ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Classe A est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets. Les frais de retour sont à la charge du client.

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont précisés lors de la commande et peuvent varier selon la destination

Gestion des litiges

En cas de problème ou de litige concernant votre achat, notre équipe est là pour vous aider. Nous nous engageons à trouver une solution équitable et rapide. N'hésitez pas à nous contacter pour toute réclamation, et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation.

Protection de vos données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client. Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant

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